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Описание

买家疑难问题

1. 支持混批吗? 金额有没有限制? 运费怎么算?

支持混批! 金额不限! 每件宝贝我们都有写明重量, 拍时系统会自动计算运费金额 如有误差请及时联系客服

2. 上架产品是否有货? 付款后没货怎么办?

我们所用的商品都是有现货的, 页面上显示可拍的都是有货的请您放心购买. 每天 销售量大, 个别商品被拍完没及时下架造成断货情况,

请您谅解, 我们会通过旺旺消息 或者电话跟您取得联系并且及时处理.

3. 产品是否可以选择款式和颜色?

关于款式和颜色问题, 配货时间默认随机分配, 有特别要求的朋友可以备注留言款 式和颜色, 我们会尽量按照您的要求帮您分配好,

但不能保证发正确, 希望大家可以体 谅

4. 我们已经付款了, 什么时候发货? 多久可以到货?

由于每天发货量大, 我们会在您付款成功后12-48小时内按付款顺序发货. 由于运送 时间距离, 天气和不同快递公司的操作流程而不

同. 一般情况下, 发货后江浙沪2天左右, 安徽, 广东, 福建, 山东, 江西, 北京, 天津 三天左右, 其他地区3-5天左右u, 偏远地区

4-7 天左右, 省外物流一般3-7天左右 (如果遇网络销售旺季, 发货量暴增, 快递公司爆仓 等情况引起的快递延误或丢件的问题, 请各

位谅解, 我们会做出妥协处理)

5. 我们没有支付宝网银, 请问可以直接汇款吗?

我们推荐使用支付宝, 货款两安全, 也方便以后购物. 如果实在不会支付宝我们接受 银行汇款, 汇款前请先拍下宝贝并备注银行汇款,

方便我们收到货款后给您核实商品尽快发货, 汇款成功后请您拍下宝贝和阿里巴巴账号, 汇款银行和金额通过旺旺或手机联系我们安排发货.

支付宝账号: 18921642044 沈海峰

中国农业银行: 6228480424661827214 沈海峰

6你们有包邮活动和会员折扣吗? 如何才能成为会员?

包邮说明: 江苏, 浙江, 上海, 安徽满88包邮 (本子, 橡皮除外), 满额自动包邮, 其 他地区满600包直达货运, 中转到付, 市区自提,

拍下后联系客服改运费.

会员体系: 普通会员满1000元7. 8折扣

高级会员满2000元9. 7折扣

Vip 会员满8000元9. 5折扣

会员制度均是系统自动升级 报价/定做不享折扣

大卖家人口: QQ: 1557518675

7请不要随意给中差评!

不论您遇到服务问题还是质量问题, 只要联系我们的售后旺旺, 我们肯定主动客 观的帮您解决, 绝不逃避任何责任. 动不动就给中差评,

对买卖双方都是于是无补, 我 们更希望每一位喜欢», 苋峰文具 «的朋友, 能解决实际问题, 提高我们的服务水平, 我们希望每一位顾客

每一次在» 苋峰文具 «都能愉快购物. 同时我们拒绝» 差评师 «来 访, 对于有用» 中差评 «威胁我们退款, 送礼物的不速之客, 我们坚决抵制.

8我们收到货了, 不过不是很喜欢, 是否可以退换?

如果您对产品不满意或不喜欢, 在没有使用过不影响第二次销售的情况下, 均可 以退换, 具体退还流程请联系客服.

9关于快递

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