Для Lexmark серии X X1100 X1150 X1185 X1270 X2250 X75 X1240 X1195 X1290

Для Lexmark серии Z i3 Z13 Z23 Z25 Z33 Z35 Z515 Z517 Z600 Z605 Z611 Z615 Z617 Z645

КлиентовЧасто задаваемые вопросы

Вопрос 1:

Принтер показывает "низкий уровень чернил"/"пустой"/"Красный X"/"!" (желтый вскрикивающий знак), что делать?

Это нормальное состояние для всех восстановленных чернильных картриджей, которые показывают такую информацию. Когда вы видите такую информацию, пожалуйста, не обращайте на нее внимания и нажмите «ок» или «закрыть», чтобы продолжить печать.

Для некоторых принтеров вы также можете нажать и удерживать кнопку STOP/RESET (красная кнопка перевернутого треугольника) в течение 5-10 секунд, окно сообщения исчезнет.

Если этот метод не может решить проблему, попробуйте очистку чипа, как показано в вопрос 2

Вопрос № 2Принтер, показывающий "Сбой/повреждение/ошибка/проблема...", что делать?

Шаг 1: Снимите чернильный картридж иПовторной установки. Если проблема все еще существует, перейдите вперед setp 2.

Шаг 2: Выключите принтер,Отключите принтер, Снимите чернильный картридж, подождите некоторое время,

Затем повторно установитьЧернильный картридж и перезагрузка принтера. Если проблема все еще существует, перейдите к setp 3.

Шаг 3:Очистка стружки (очистка контактных точек)

ЧистыйЧип чернильного картриджа сЛастик, Затем повторно установите, посмотрите, будет ли он работать. (рисунок 1)

ЧистыйЧип чернильного картриджа сСпиртовой ватный тампон, В течение 1 минуты,Затем повторно установите, посмотрите, будет ли он работать. (рисунок 2. Изображение 3)

Обратите внимание:

Если все вышеуказанные методы не могут решить вашу проблему, спасибо, свяжитесь с нами для решения

Вопрос № 3.Мигает желтый светильник, что делать?

Выключите принтер, отключите его, подождите некоторое время, а затем снова запустите принтер.

-Если мигание исчезнет, нажмите «ок», тогда вы можете печатать нормально.

-Если все еще мигает, нажмите и удерживайте наКнопка остановки/сброса (красная кнопка перевернутого треугольника)По крайней мере 5 секунд, затем отпустите. Повторите2-3 разаПока не исчезнет фальшинг. Затем подождите 10-15 секунд, все будет хорошо.

* Если ваш принтер не имеет кнопки "стоп/Сброс", Вы можете попробовать не замечать мигание и нажать«ОК»Чтобы продолжить печать, посмотрите, будет ли работать.

Если этот метод не может решить проблему, попробуйте очистку чипа, как показано в вопрос 2

Вопрос 4:Обрыв линии в работе по печати

Основания: 1) есть воздух под губкой в чернильном картридже

2) печатающая головка засоряется при длительной доставке

3) клейкая пленка protet засоряет печатающую головку

Раствор: 1) встряхните чернильный картридж

2) сосут чернила с тканью, как показано на рисунке 4:

Вопрос 5. Печать Цвета смесь

Основания: Обычно проблема исходит из цветного картриджа, чернила следуют после того, как оторвать защитную пленку, пользователи не чистили его перед установкой в принтер

Раствор: Очистите и проверьте печатающую головку (цвет) с помощью ткани. До 3 цветов отдельно на ткани. Как изображение 4

Способ оплаты

Как произвести оплату?Пожалуйста, обратитесь непосредственно к:

Http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/pay_order.php

Отзывы:

Если вы удовлетворены нашим товаром и обслуживанием, спасибо, чтобы оставить нам 5 звезд положительные отзывы.

* Как оставить отзывы?

Обратитесь к:Http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/feedback_suppliers.php