| Вопрос и ответ |
| 1. Можете ли вы декларировать более низкую стоимость для таможни, чтобы мне не нужно платить больше налогов или пошлин? |
| Да, мы автоматически декларируем менее 10 $ и отправляем его в подарок. Если у вас есть особые требования на сумму, пожалуйста, сообщите нам, когда вы делаете заказы. |
| 2. Что такое ЖК-дисплей с рамкой? |
| Рамка-это металлическая или пластиковая пластина для удержания дисплея, пожалуйста, внимательно проверьте наши фотографии перед покупкой. |
| 3. Я могу сделать 2 или более заказов, вы можете отправить их в одной посылке? |
| Да, мы обычно отправляем их в одной посылке. |
| 4. Что мне делать, если я обнаружу, что продукт не может работать? |
| Пожалуйста, свяжитесь с нами перед открытием спора, сделайте фотографии и отправьте видео нам. Мы проверим, что происходит на нем. И сделайте решение как можно скорее. |
| 5. Почему мне нужно иногда возвращать посылку? |
| Иногда нам нужны дефектные товары обратно, потому что наш поставщик может это исправить. Мы не можем вернуть или отремонтировать, если товар не отправлен обратно. |
| 6. Как вернуть посылку? |
| У нас есть центр обслуживания клиентов в Москву, Малайзию, Израиль, Гонконг и Шэньчжэнь. Посылка должна быть отправлена воздушной почтой и стоимость доставки, Оплаченная вашей стороной. Пожалуйста, упакуйте его в безопасную коробку, если не будет никаких повреждений на вашей стороне. |
| 7. Могу ли я получить гарантию на товар? |
| Вы можете получить гарантию на 180 дней, если на нем нет каких-либо искусственных повреждений. |
