Вопросы и ответы

1.Не могли бы вы предоставить SDK для меня?
Да, мы предлагаем бесплатный SDK, если вы заказываете образец. Все содержимое в CD rom вместе с образцом.
2. Какой минимальный заказ?
Мы принимаем один кусок для стандартных продуктов. Если требуется OEM, мы укажем детальные требования и подтвердим MOQ для вас из нашего отдела продаж.

3. Какое время доставки?
Как правило, образцы могут быть отправлены в течение 2-3 рабочих дней после оплаты. Для количества, время доставки будет 1-4 недели в зависимости от точного количества.
4. Можем ли мы получить бесплатный образец?

Извините, обычно мы не предоставляем бесплатный образец. Если клиент подтвердит спецификацию и цену, они могут заказать образец для тестирования и оценки. Когда они размещают массовый заказ, мы можем вернуть стоимость образца клиентам.

5. Вы принимаете paypal?
Да, мы принимаем paypal. Кроме того, мы принимаем Western Union, T/T, L/C безопасную оплату (Escrow сервис от Alibaba) и так далее.

6. Какой способ доставки товара?

Экспресс-Доставка: DHL UPS TNT FedEx или ARAMEX EMS e-упаковка.

По морю: сообщите нам морской порт, чтобы проверить, какая линия доставки.

По воздуху: сообщите нам аэропорт, чтобы проверить, какой полет.

Или за покупателем.

7. Являетесь ли вы производителем?
Да, мы производители. Мы были в PC/POS/мобильный платежный продукт и решение для9Лет. Мы можем обеспечить OEM/ODM индивидуальные услуги в соответствии с различными приложениями и требованиями наших клиентов.

8. Какая гарантия на продукцию?

В соответствии с нашей гарантийной политикой, мы предоставим 12 месяцев гарантийного срока с даты отгрузки для всех наших продуктов (за исключением расходных частей). Что касается массового заказа, мы предоставим определенные пропорции запасных частей или RMA машины для местного обслуживания.

9. Какое послепродажное обслуживание?

A. Все наши продукты будут предоставлять 12 месяцев гарантии;

B. Достаточно запасных частей для гарантии;

C. Профессиональные инженеры обеспечивают 7*24 онлайн-сервиса; при необходимости, наши инженеры могут обеспечить местный сервис в области;